Визуализация в вашем пространстве
При выборе произведения искусства важно увидеть, как оно будет смотреться именно в вашем пространстве. Пришлите фотографию — мы бесплатно подготовим визуализацию любой понравившейся работы из каталога. Часто достаточно одного снимка, чтобы понять: эта картина давно ждала своего места в вашем доме.
Доставка и упаковка
Мы бережно относимся к сохранности каждого произведения. Работы упаковываются в прочные транспортировочные короба, обеспечивающие безопасную доставку. Каждое полотно мы готовим к отправке с тем же вниманием, с которым оно было создано. Картины поставляются без рамы, если иное не указано в описании. Доставка в пределах Европейского союза бесплатна — её стоимость уже включена в цену. Если вы находитесь за пределами ЕС, пожалуйста, воспользуйтесь кнопкой «Забронировать» или свяжитесь с галереей для индивидуального расчёта доставки. Для покупателей в Эстонии также возможен самовывоз по предварительной договорённости. Искусство создаётся на долгие годы. Наша задача — сделать так, чтобы первое знакомство с новой работой приносило только радость.
Возврат
Мы понимаем, что выбор искусства — это тонкий и личный процесс. Если по какой-то причине работа вам не подошла, вы имеете право отменить покупку и вернуть её.
14-дневный период возврата
Вы имеете право вернуть картину в течение 14 дней без объяснения причин. Этот 14-дневный период начинается со дня, когда вы или назначенное вами третье лицо (не являющееся курьером) получаете физическое владение произведением искусства.
Как оформить возврат
Чтобы воспользоваться правом на возврат, пожалуйста, сообщите нам о своем решении по электронной почте info[at]helea.art до истечения 14-дневного срока.
Условия и расходы
Для оформления возврата картина должна находиться в первоначальном состоянии и быть надежно упакована (желательно в оригинальный транспортировочный короб). Обратите внимание, что расходы на обратную пересылку и страховку отправления полностью оплачивает покупатель. Мы обработаем ваш возврат средств, как только работа благополучно вернется в галерею.