Visualiseering teie ruumis
Kunstiteose valimisel on oluline näha, kuidas see teie ruumis välja näeb. Saatke foto – me valmistame tasuta visualiseeringu mis tahes teosest kataloogist. Sageli piisab ühest pildist, et mõista: see maal on juba ammu oodanud oma kohta teie kodus.
Saatmine ja pakkimine
Suhtume iga teose säilitamisse äärmiselt hoolikalt. Kõik kunstiteosed pakitakse tugevasse transpordikasti, et tagada ohutu kohaletoimetamine. Valmistame iga lõuendi saatmiseks ette sama hoolikalt, kui seda loodi. Maalid tarnitakse raamimata, kui kirjelduses pole märgitud teisiti. Kohaletoimetamine Euroopa Liidu piires on tasuta – kulud on juba hinna sisse arvestatud. Kui asute väljaspool ELi, palun kasutage nuppu „Broneeri” või võtke ühendust galeriiga, et leppida kokku individuaalne kohaletoimetamise hinnapakkumine. Eesti ostjatele on eelneva kokkuleppe alusel võimalik ka kohapealne kättesaamine. Kunst on loodud kestma aastaid. Meie eesmärk on tagada, et teie esimene kohtumine uue kunstiteosega tooks teile ainult rõõmu.
Tagastamine
Mõistame, et kunsti valimine on peen ja isiklik protsess. Kui teos teile mingil põhjusel ei sobi, on teil õigus ost tühistada ja teos tagastada.
14-päevane tagastusõigus
Teil on õigus maal 14 päeva jooksul põhjust avaldamata tagastada. See 14-päevane periood algab päevast, mil teie või teie määratud kolmas isik (kes ei ole kuller) saab kunstiteose füüsiliselt enda valdusesse.
Kuidas tagastamist algatada
Oma tagastusõiguse kasutamiseks palun teatage meile oma otsusest e-posti teel aadressil info[at]helea.art enne 14-päevase perioodi lõppu.
Seisukord ja kulud
Tagastamiseks peab maal olema algses seisukorras ja turvaliselt pakendatud (soovitatavalt originaalsesse transpordikasti). Palun pange tähele, et tagastamise transpordi- ja kindlustuskulud kannab täielikult ostja. Töötleme teie tagasimakset pärast seda, kui kunstiteos on turvaliselt galeriisse tagasi jõudnud.